MysticRounak.top हमेशा कोशिश करता है कि आपको best quality gemstone bracelets और smooth shopping experience मिले। फिर भी, अगर product में कोई issue आता है, तो हम एक clear और fair Return Policy follow करते हैं।

1. Return Eligibility

Return तभी possible है जब:

• गलत product deliver हुआ हो

• Product damaged या defective हो

• Product टूटकर आया हो

Change of mind, color difference या personal reasons पर return accept नहीं होगा।

2. Mandatory Parcel Opening Video

Return approve होने के लिए एक clear, continuous parcel-opening video WhatsApp पर भेजना जरूरी है।
Video में दिखना चाहिए:

• Outer packaging

• Courier label

• Complete unboxing

• Product clearly दिखना

बिना opening video के return बिलकुल भी accept नहीं होगा।
Video पहली बार parcel खोलते समय ही बनाना जरूरी है। Edited या cut videos accept नहीं होंगी।

3. Replacement Process

Video verify होने के बाद आपका replacement product 7 working days के अंदर भेज दिया जाएगा।
हम केवल replacement provide करते हैं, refund नहीं देते।

4. Contact for Return

Return request के लिए हमसे contact करें:

WhatsApp: (+91) 93157 82506
Email: info@mysticrounak.top

Order ID और parcel-opening video भेजें ताकि आपका request जल्दी process हो सके।